IP apostada na melhoria das metodologias de avaliação de desempenho do sistema ferroviário

A Infraestruturas de Portugal (IP) promoveu uma reunião, no passado dia 8, na qual apresentou às empresas operadoras ferroviárias (CP, Fertagus, Medrail, Takargo e Comsa) e à AMT - AMT - Autoridade da Mobilidade e dos Transportes, as suas propostas de implementação do Regime de Melhoria de Desempenho (RMD) e de Avaliação da Satisfação dos Operadores.

A IP considera que os dois processos em questão «revestem-se de especial relevância na melhoria do desempenho global do sistema de transporte ferroviário».

O que são?

O RMD é um sistema que tem como objetivo a redução de atrasos na circulação ferroviária, através da introdução de incentivos financeiros ao gestor da infraestrutura e aos operadores. Proposta de revisão ao RMD apresentada pela IP foi definida tendo já em conta a entrada em vigor, em 2017, da nova legislação aplicada à utilização da infraestrutura ferroviária, para a prestação de serviços ferroviários nacionais e internacionais. 

O outro procedimento de avaliação de desempenho, é o inquérito de satisfação realizado pela IP ao universo dos Operadores Ferroviários, tendo nesta reunião conjunta sido apresentado a proposta de inquérito para 2016.

A análise dos resultados obtidos permitirá à IP, avaliar qual a perceção que os Operadores têm do serviço que lhes é prestado e realizar os ajustes e correções adequadas às necessidades dos seus clientes.

26/09/2016
CARGO Edições,Lda © 2016