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MSC com nota máxima na avaliação de satisfação dos clientes
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MSC com nota máxima na avaliação de satisfação dos clientes
por Admin Qui Jul 30, 2015 1:07 pm
Terminal XXI em Sines
Os clientes da MSC Portugal reconheceram o nível dos serviços da empresa e classificaram os seus serviços como sendo globalmente Bons ou Excelentes. A MSC Portugal efetua regularmente questionários para aferimento da satisfação dos clientes relativamente ao serviço prestado, de forma a melhorar continuamente os índices de qualidade.
Os resultados apurados nas opiniões recolhidas entre janeiro e junho de 2015, indicam que 86% dos clientes da MSC Portugal dão nota máxima no Índice de Satisfação Global, classificando os seus serviços com Bom ou Excelente.
A empresa salienta que faz parte das suas práticas oferecer um serviço profissional, cordial e responsável a todos os seus clientes, através do empenho diário em proporcionar o melhor atendimento, a melhor assistência comercial e as tarifas mais competitivas "Sines".
30.07.2015
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